Innovation et expérience utilisateur (UX)
Design thinking
- Création et animation d’ateliers de cocréation
- Rapport sur les ateliers
Design UX
- Formation (principes de base)
- Conférencière en UX
- Consultation UX et gestion de projets
- Recherche/Benchmarking UX
- Entrevues et tests utilisateurs
- Personas et parcours utilisateurs
- Rédaction UX
- Audit ergonomique/heuristique de sites web
- Audit d’accessibilité web
- Prototypage filaire (wireframes UX)
- Rapport UX
Numérique
Marketing numérique
- Création et animation : ateliers sur les bases en numérique
- Consultation numérique sur demande
- Formation en numérique
- Conférencière numérique
- Gestion de projets en numérique
- Audit de performance analytique : Google Analytics/Ads
- Audit de performance des canaux et campagnes numériques
- Création d’un plan de mesures numériques
- Analyse et création de stratégies : marketing automatisé
- Stratégies pour augmenter votre taux de conversion
- Plan stratégique de mise en oeuvre
- Plan budgétaire numérique
- Recommandations d’outils pour améliorer l’expérience
- Tableau de bord prêt à utiliser pour l’entreprise
- Recherche/consultation pour clarifier les besoins UX et technologiques avant un appel d’offres (refonte de site web)
Médias sociaux
- Formation en médias sociaux
- Audit des plateformes et performance médias sociaux (organiques et publicités)
- Revue du marché : tendances et benchmarks
- Création de personas
- Stratégie médias sociaux pour chaque canal
- Création et gestion de publicités médias sociaux
- Rapports de performance : campagnes médias sociaux
- Proposition de campagnes avec des créateurs de contenus
- Plan de gestion de crise médias sociaux
Création de contenu
- Consultation en marketing d’influence
- Contenu pour votre marque : photo, image, vidéo ou narration (sans publication sur mes médias sociaux)
- Partenariat médias sociaux (contenu commandité) : contenu sur mes médias sociaux (couverture d’événements, lors de conférences, etc.)
Rédaction et révision
- Formation sur la rédaction web
- Formation sur la rédaction épicène
- Création d’un guide de rédaction
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Émilie Monette 